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- 주말 및 공휴일에 접수된 문의는 상담 내용에 따라 다음 영업일(평일)에 순차적으로 답변드릴 수 있습니다.
- 일반 투어 상품은 예약 확정까지 최대 24시간(영업일 기준) 소요될 수 있으며, 미확정 시 취소 요청이 가능합니다.
- 즉시확정 상품은 바로 확정되는 상품이지만 시스템 상황에 따라 바우처 발급까지 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 예약취소의 경우 요청을 주신 실제 시간과는 무관하며, 주말/공휴일을 제외한 영업일 및 영업시간(9시~18시) 기준으로 접수된 시점을 기준으로 적용됩니다.

🏢 업체명
에스앤에스
📍 업체주소
강원도 홍천군 서면 한서로 2054 1층
📞 업체번호
010-7228-9332
🌐 홈페이지
https://snsski.imweb.me/
⏰ 운영시간
연중무휴
주중 : 10:30~22:00
주말 : 10:00~23:00
🅿️ 주차여부
주차 가능 (약 100대)

상품 정보

이용 안내

원하시는 티켓 구매
구매 1시간 후 현장으로 유선 예약 필수
* 유선 예약 연락처 : 010-7228-9332
현장 방문 후 고객 성함 및 휴대폰 번호 확인 뒤 이용

꼭 알아두세요

📌 렌탈 상품 이용 안내

렌탈 상품은 스키/보드 장비, 의류, 헬멧 등으로 구성되며 이용 시간 및 상품 구성에 따라 요금이 상이합니다.
렌탈 시간은 장비 수령 시점부터 반납 시점까지를 기준으로 산정됩니다.
상품 선택 후 사이즈 및 장비 변경은 1회 가능하며, 이후 변경은 제한될 수 있습니다.
모든 렌탈 장비는 대여 전·후 철저한 점검 및 관리를 진행합니다.

⏱ 반납 및 시간 초과 안내

이용 시간이 초과될 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
장비 반납은 반드시 대여 당일 영업시간 내에 완료해 주시기 바랍니다.
반납 지연으로 인한 추가 요금은 현장 기준에 따라 부과됩니다.

⚠️ 장비 사용 유의사항

렌탈 장비는 스키장 내에서만 사용 가능하며, 외부 이동 또는 타인에게 대여하는 행위는 불가합니다.
장비 분실, 파손 또는 심각한 오염 발생 시 수리비 또는 변상 비용이 청구될 수 있습니다.
정상적인 사용 범위를 벗어난 파손은 고객 부담입니다.

취소 및 환불 규정

[리프트권 / 렌탈권]
- 미사용 티켓은 100% 환불 가능합니다.
- 단, 유효기간 이후 환불 규정은 판매 채널의 내규에 따릅니다.
- 사용한 티켓은 환불이 불가합니다.
[강습권]
- 해당 티켓은 예약 시 사용 처리됩니다.
- 미사용 티켓은 100% 환불 가능합니다.
- 사용한 티켓은 환불이 불가합니다.
[예약 후 환불 규정]
- 예약일 기준 5일 전 취소 시 : 100% 환불
- 예약일 기준 3일 전 취소 시 : 50% 환불
- 예약일 1일 전 ~ 당일 취소 및 노쇼 : 환불 불가