💁‍♂️ 패스트트랙이란?
베트남 공항에서 일반 입·출국 라인에 길게 줄을 서서 심사를 받는 대신, 전용 라인을 이용해 좀 더 빠르게 입국 또는 출국 심사를 받을 수 있는 서비스입니다.

※ 단, VIP 라인을 사용하는 승무원이나 기타 관계자가 있다면, 해당 인원들이 먼저 심사를 받게 되어 줄을 서야 할 수도 있습니다.
※ 입출국 날짜, 시간, 공항 상황에 따라 일반 라인에 줄이 없을 수도 있으며, 이 경우에도 예약 후 환불은 불가합니다.

📌 VIP 패스트트랙 이용 가능 도시
베트남 주요 여행도시는 모두 이용을 할 수 있습니다.
호치민 탄손나트공항 / 하노이 노이바이공항 / 다낭 공항 / 나트랑 깜란공항 / 푸꾸옥 공항 에서 서비스를 받을 수 있습니다.

1. 입국 패스트 트랙
베트남 여행을 시작을 하기 위해 베트남 공항에 도착해서 이미그레이션 통과 시 긴 줄을 서지 않고, 패스트트랙 라인을 이용해서 입국심사를 받는 서비스를 말합니다. 
하노이 공항에는 매일 수 많은 사람이 입국하죠. 


(하노이 입국장)
실제로 이렇게 오래 줄을 기다리시는 건, 너무 힘든일이죠. 따라서, 우리는 패스트트랙을 이용합니다.

🚩 입국 패스트트랙 미팅 장소
항공 착륙 후 입국 심사대 앞에서, 고객님의 영문 이름이 적힌 피켓을 든 현지 직원과 미팅하세요.


2. 출국 패스트 트랙
베트남 여행을 마치고 출국을 하실 때 베트남 공항에서 출국 심사 시(이미그레이션 통과 시) 긴 줄을 서지 않고,
VIP 창구(항공 승무원 창구)를 이용해서 출국심사를 받는 서비스를 말합니다. 
입국처럼, 출국도 수~ 많은 사람이 이용하는 하노이 공항.


(하노이 출국장)
실제로 이렇게 오래 줄을 기다리시는 건, 너무 힘든일이죠. 따라서, 우리는 패스트트랙을 이용합니다.

✅ 출국 패스트트랙
- 단일 옵션으로 제공되며, 별도의 등급 구분은 없습니다.
- 그러나 트래블포레스트 고객님께는 기본적으로 VIP 출국 심사는 물론,
- 보안 검색도 FAST 라인으로 안내됩니다.
즉, 하노이 공항의 출국 패스트트랙은 단일 서비스이지만, 동일한 가격으로 PREMIUM 수준의 혜택을 포함한 고급 옵션으로 운영되고 있습니다.

🚩 출국 패스트 트랙 미팅장소 
DEPARTURES 게이트 앞에서 고객님의 영문 이름이 적힌 피켓을 든 현지 직원을 만나주세요.
(출국 패스트트랙의 경우 사전 현지 패스트트랙팀과 소통 필수)
* 별도의 요청이 없는 경우 출국 시간 2시간 전 미팅 
* 공항에 먼저 도착하셔서 항공 체크인을 끝나시더라도 미팅 시간까지 대기하셔야 합니다. 
* 만약, 기다리시지 못하고 개별적으로 출국심사를 받으실 경우 No show로 처리되어 환불되지 않습니다. 


하노이 공항 출국 패스트트랙 미팅 포인트

※ 트래블포레스트 코멘트
공항 보안검색은 항공 보안과 직결되는 매우 중요한 절차입니다.
트래블포레스트를 통해 출국 보안검사까지 빠르게 통과하는 것이 일반적인 케이스지만, 공항의 보안 이슈로 인해 해당 서비스가 예고 없이 제한되거나 중단될 수 있습니다.
이는 매우 드문 경우이지만, 보안상의 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에도 환불은 불가하오니 예약 시 이 점 꼭 참고 부탁드립니다.

📢 FAQ. 자주 묻는 질문

1. VIP 창구라는게 뭔가요?
= 베트남 입국 / 출국하실 때 Immigration(입국심사)를 거쳐야 합니다.
이때 여러 곳의 입국 심사대 중... 항공승무원 등이 이용하는 별도의 창구를 VIP 창구라고 부릅니다. 
이 창구는 항공승무원 및 패스트 트랙 이용자만 이용하실 수 있습니다. 

2. 패스트트랙 서비스를 이용하면 줄을 서지 않아도 되나요?
= 아닙니다. 도착하셨을 때 항공 승무원이 함께 나오셨다면 승무원이 먼저 입국심사를 받고, 
그 다음에 패스트 트랙을 이용하시는 분들이 입국심사를 받게 됩니다. 
당연히 긴 줄은 아니지만, 짧은 줄을 서야 합니다. 

3. 패스트트랙을 이용하면 보통 입국심사에 몇분이 걸리나요?
= 보통 5분 정도 소요됩니다. 

4. 패스트트랙 서비스를 신청하면 수화물도 빨리나오나요?
= 아닙니다. 
패스트트랙은 입국심사를 빨리 받는 서비스이지, 수화물과는 상관이 없습니다. 

5. 바우처를 출력해야하나요?
= 아닙니다. 
바우처를 출력하시지 않아도 됩니다. 입국장에 들어서면 본인의 이름이 적힌 미팅보드를 확인하시면 됩니다. 

6. 예약인원 이외에 현장에서 추가가 되나요?
= 안됩니다. 
사전에 예약된 이용자만 이용하실 수 있습니다. 
일행 중 일부가 이 서비스를 이용하시지 않았다면, 입국심사를 지나 수화물 찾는 곳에서 만나셔야 합니다. 

7. 예약시 필요한 정보는 무엇이 있나요?
= 예약시 이용하시는 항공편, 입국날짜, 영문이름이 반드시 필요합니다. 

8. 항공이 딜레이(연착)되었습니다. 이럴 경우는 어떻게 하죠?
= 걱정하시지 마세요.
본 서비스는 베트남 공항 직원이 서비스하는 것임으로, 연착 시간에 맞춰서 진행이 됩니다.