어린이 규정:
- 5세 이하는 무료입니다.
- 성인 혹은 어린이 패스 1명당 1-5세의 어린이 1명을 무료로 동반하실 수 있습니다. 추가 아동 및 유아는 현장에서 티켓을 구입하시면 됩니다.

필수 안내:
- 해외 여행객만 이용 가능한 패스입니다. 일본 여권을 소지한 분들은 이용이 불가능합니다.
- 여행객은동화 자티켓 게이트를 사용하시면 됩니다.
- 첫 사용 하기로 한 날로부터 4일 연속으로 사용하셔야 합니다.
- 티켓 교환을 위해서 일행 모두의 여권 원본을 제시하셔야 하며, 예약시 입력한 대표자의 영문명이 여권과 일치하지 않을 경우에는 패스를 수령하실 수 없습니다.

패스 교환:
- 모바일 바우처를 여권과 함께 패스 교환 기계에 제시하고, 필요한 정보 기입 후 패스 교환하시면 됩니다.
- 삿포로 - 노보리베츠 패스는 신치토세 공항, 삿포로, 노보리베츠 역에서만 교환 혹은 구입 가능합니다. 다음 링크를 참조해 주세요. (링크 : https://www.jrhokkaido.co.jp/global/pdf/e-railpass-station.pdf)


패스 사용처 안내:
- 삿포로-노보리베츠 지역의 JR 홋카이도 열차(홋카이도 신칸센 제외).
- 삿포로-노보리베츠 지역 JR 홋카이도선 특급 열차의 일반 차량 지정석.
- 삿포로-노보리베츠 지역 JR 홋카이도선 임시열차(특급/로컬)의 지정석입니다.
- 삿포로-노보리베츠 지역 패스 소지자는 홋카이도 신칸센 하야부사 및 하야테 열차에 승차할 수 없습니다. 홋카이도 신칸센을 이용하시려면 기본 운임 티켓, 특급권 등을 별도로 구입하셔야 합니다.
- 삿포로-노보리베츠 지역 패스권 소지자는 '홋카이도 남부 철도'를 이용할 수 없습니다. 승차 시에는 별도의 승차권이 필요합니다.
- JR 홋카이도 버스, 삿포로의 노면전차 및 지하철에는 레일 패스를 사용할 수 없습니다.

24시간 전 취소시, 전액 환불, 취소 요청은 월~금 09:00~18:00 에만 가능합니다. 공휴일 및 영업시간 외에 접수된 취소 요청은 다음 영업시간 기준으로 처리됩니다.