[이용 방법]
1) 최소 이용 3일 전까지 구매 필수 (※ 당일 구매/당일 사용 불가)
2) 구매 후 1시간 이내 바코드 LMS 문자 수신
- 문자 내 URL 접속 후 원하는 날짜 선택
3) 현장 방문 및 탑승 절차
- 미남요트 선착장 도착
- 신분증 확인 및 승선신고서 작성
- 매표소에서 승선신고서와 예약내역 제시 후 티켓 수령 및 탑승
[승선 절차]
- 출항 30분 전까지 도착 필수 (주말/공휴일/성수기에는 30분~1시간 전 도착 권장)
1) 선착장 도착 후 신분증 확인 및 승선신고서 작성
2) 매표소에 승선신고서와 예약 내역 제시
3) 탑승권 수령 후 승선
[유의사항]
- 성인 탑승자는 신분증 지참 필수
- 주민등록증, 운전면허증, 여권, 등본, 가족관계증명서, 건강보험증, 모바일 신분증 등 가능
- 원본이 없을 경우 복사본 또는 휴대폰 사진으로 대체 가능
- 우천 시에도 정상 운항 / 선상 불꽃놀이도 진행
- 단, 기상 악화 시 결항될 수 있으며 이 경우 100% 환불
- 이용 당일 지각으로 인한 환불 불가
- 반려동물은 케이지/이동가방/슬링백 착용 시만 입장 가능
- 목줄 착용, 유모차 탑승은 불가 / 혼잡 시간대에는 동반 권장하지 않음
- 기상에 따라 출발/도착 시간이 5~10분 내외로 지연될 수 있음
- 돗자리는 출항 전까지만 사용 가능하며, 출항 후 직원 안내에 따라 수거
- 휠체어 탑승은 수동 휠체어만 가능, 선내 계단 이동 필요
- 휠체어 탑승 시 보호자 필수 동행 (선사측 지원 불가)
취소 및 환불 규정
[예약 전 환불 규정]
- 유효기간 내 미사용 티켓은 100% 환불 가능합니다.
- 사용한 티켓은 환불이 불가능합니다.
[예약 후 환불 규정]
- 예약 직후 취소 시에도 승선일 기준 환불 규정이 적용되니 반드시 확인 후 예약해 주세요.
아래의 사유로 운항 불가 시 전액 환불
- 기상 악화, 천재지변
- 선박 이상 또는 관할 기관의 출입항 통제
- 모객 부족 등 업체 사정으로 인한 운항 취소
고객 개인 사정으로 인한 취소 및 지각 등은 아래 규정 적용
- 승선 2일 전 17:00 이전 취소 시 : 전액 환불
- 승선 1일 전 17:00 이전 취소 시 : 70% 환불
- 승선 1일 전 17:00 이후 ~ 당일 취소/지각/불참 시 : 환불 불가
단체견적문의
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